Kənd Təsərrüfatı Nazirliyinin 1652 nömrəli Çağrı Mərkəzi elektron sistemi təkmillləşdirilib. Sistemin təkmilləşdirilməsində məqsəd vətəndaş müraciətlərinin cavablandırılmasında operativliyin və xidmət keyfiyyətinin artırılması, xidmət səviyyəsinin ölçülməsi və vətəndaş məmnunluğunun təmin edilməsidir.