Müasir biznes dünyasında şirkət rəhbərləri işçi xərclərini azaltmaq, əməkdaşlar isə iş yükünü yüngülləşdirmək üçün süni intellekt (AI) çatbotlarından geniş istifadə etməyə başlayıblar. Lakin bu proqram təminatlarının verilən tapşırıqları hər zaman qüsursuz yerinə yetirdiyini düşünmək böyük maliyyə itkilərinə yol aça bilər. Kanadada fəaliyyət göstərən rəsmi "BMW" diler mərkəzi bu növ rəqəmsal arxayınlığın bədəlini ağır ödəyib.